甬学保，保险容易理赔难

生活常识 2023-10-23 千姿百态 3895
大家发现没有，甬学保保险相当难。

10月10日，上传理赔报告，过了会显示已受理，结果受理到10月22日，还在受理中，中间无任何信息。

打400-100-2726转2，10月18日第一次，热线接待员说，会加快审核，让我关注微信公众平台。  结果中间还是没任何消息。  结果等10月22日，再次打热线的时候，他说今天休息天系统打不开，而且微信公众平台上的消息不是实时消息。

试问：
1.甬学保微信官方平台到底进度到底准不准？如果不准，为什么还要推行？
2.热线电话说：系统里双休日查不到信息，是否真实？
3.如果平台不能查不到实时进度，热线也查不到进度，那么老百姓应该从哪里得知自己的理赔情况？
4.甬学保到底是什么性质的保险？才能让老百姓如此琢磨不透？



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