甬学保,保险容易理赔难
大家发现没有,甬学保保险相当难。
10月10日,上传理赔报告,过了会显示已受理,结果受理到10月22日,还在受理中,中间无任何信息。
打400-100-2726转2,10月18日第一次,热线接待员说,会加快审核,让我关注微信公众平台。 结果中间还是没任何消息。 结果等10月22日,再次打热线的时候,他说今天休息天系统打不开,而且微信公众平台上的消息不是实时消息。
试问:
1.甬学保微信官方平台到底进度到底准不准?如果不准,为什么还要推行?
2.热线电话说:系统里双休日查不到信息,是否真实?
3.如果平台不能查不到实时进度,热线也查不到进度,那么老百姓应该从哪里得知自己的理赔情况?
4.甬学保到底是什么性质的保险?才能让老百姓如此琢磨不透?
10月10日,上传理赔报告,过了会显示已受理,结果受理到10月22日,还在受理中,中间无任何信息。
打400-100-2726转2,10月18日第一次,热线接待员说,会加快审核,让我关注微信公众平台。 结果中间还是没任何消息。 结果等10月22日,再次打热线的时候,他说今天休息天系统打不开,而且微信公众平台上的消息不是实时消息。
试问:
1.甬学保微信官方平台到底进度到底准不准?如果不准,为什么还要推行?
2.热线电话说:系统里双休日查不到信息,是否真实?
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