邮储银行牛
本人同号换卡,网点手续办理好,答复十五个工作日内完成,并会电话,短信通知。结果超过十五天后,打去电话问网点,网点接电话人员回复,要看看卡到了吗?到了会通知我的,我说不是十五个工作日办完吗?答我们没有说过十五个工作日,行我再问总有个时限吧!答卡到了会通知的。过了十分钟来电话了,卡到了,电话不催就不通知,一催卡就到了。给人感觉对小储户不够尊重,语气生硬,业务不熟练。同一天办理的农行十个工作日,人家第八天就短信通知了。态度那块,还是杭州银行,办理业务一对一,没有看人头势,就是网点太少。
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